Términos y Condiciones

1. Identificación del Titular

2. Ámbito de Aplicación

Estos términos se aplican a todos los pedidos realizados.

• Ser mayor de edad según la legislación de su país, o
• Contar con autorización de sus representantes legales.

3. Productos

Roxi Coronel comercializa prendas de vestir y accesorios.

Nos esforzamos por mostrar información precisa; sin embargo:

• Los colores pueden variar según el dispositivo.
• La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo, retirar productos o limitar cantidades.

4. Proceso de Compra

No es necesario crear una cuenta para comprar. El proceso se confirma vía WhatsApp:

• Selección de productos
• Selección de pago
• Confirmación del pedido

5. Devoluciones y Cambios

El cliente podrá solicitar devolución dentro de 7 días desde la recepción.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso.
• En su empaque original.

No elegibles

• Prendas personalizadas
• Ropa interior

Costes de devolución: Serán a cargo del cliente / de la empresa, salvo producto defectuoso. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo aproximado de 7 días tras recibir el producto.

6. Productos Defectuosos

Si el producto llega defectuoso o incorrecto, el cliente debe escribir a: roxicoronelsoporte@gmail.com

Incluyendo número de pedido, fotos del defecto y descripción del problema. La empresa evaluará el caso y ofrecerá reemplazo, reparación o reembolso según corresponda.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (diseños, logotipos, fotografías, textos, etc.) es propiedad de Roxi Coronel o sus licenciantes. Queda prohibido su uso comercial sin autorización escrita.

8. Uso del Sitio

El usuario se compromete a no usar el sitio para fines ilegales, interferir con la seguridad, introducir malware o realizar fraudes. La empresa podrá bloquear accesos sospechosos.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Roxi Coronel no será responsable por interrupciones del sitio, daños indirectos o lucro cesante. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor según su país.

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del mismo sitio.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente al momento del acceso será la aplicable.

12. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos términos se regirán por la legislación de Venezuela.

13. Uso de Imágenes y Derechos de Imagen

Las fotografías, videos y demás materiales visuales publicados en el sitio web que incluyan la imagen de modelos, embajadores, colaboradores o cualquier persona han sido utilizados con el consentimiento previo, expreso y por escrito de sus respectivos titulares de derechos de imagen.

Cuando corresponda, dichas personas han autorizado a Roxi Coronel para la captación, reproducción, comunicación pública y uso con fines comerciales y promocionales. Queda estrictamente prohibido que terceros descarguen, modifiquen o utilicen estas imágenes sin autorización.